Merek GRIMME dikenal oleh semua produsen pertanian yang mengkhususkan diri dalam menanam kentang.
Perusahaan mulai memproduksi peralatan kentang pada tahun 30-an abad lalu. Pada tahun 1956, perusahaan ini meluncurkan produksi serial pemanen kentang. Saat ini Grup Perusahaan GRIMME adalah salah satu produsen peralatan kentang terkemuka di dunia.
Selama 19 tahun sekarang, produk GRIMME telah dipasok ke negara kita oleh Perusahaan Agrotrade; pada tahun 2022, ia diakui sebagai dealer GRIMME Rusia terbaik dalam hal penjualan (omong-omong, perusahaan telah dianugerahi gelar ini untuk tahun ketiga berturut-turut) dan dalam hal layanan.
Kami berbicara dengan chief process engineer Perusahaan Agrotrade, Sergey Ariskin, tentang pandangan Perusahaan Agrotrade tentang tugasnya sebagai dealer peralatan GRIMME, bagaimana perusahaan menilai situasi di pasar dan masalah apa yang dihadapi dalam pekerjaannya.
– Sergey Alexandrovich, permintaan mesin pertanian UGLY telah meningkat tajam dalam dua tahun terakhir. Apa hubungannya ini?
– Volume penjualan peralatan di sektor kami sangat bergantung pada dua faktor: harga kentang dan nilai tukar. Tahun lalu, harga kentang naik signifikan. Pada saat yang sama, tidak banyak peralatan yang dibeli untuk jangka waktu yang lama, armada di banyak perusahaan pertanian sudah sangat usang. Setelah menerima dana, peternakan memulai renovasi teknis.
Hal kedua yang perlu diperhatikan: sekarang di bidang pertanian ada transisi ke tingkat teknologi baru, pertanian membeli mesin dengan konfigurasi yang diperluas, disesuaikan untuk bekerja menggunakan teknologi produksi kentang modern. Dan proses ini terjadi tidak hanya di Rusia, tetapi di seluruh Eropa, sehingga permintaan peralatan berkali-kali lipat melebihi pasokan.
– Namun pengiriman produk dari luar negeri menjadi semakin sulit. Pertama pandemi, lalu operasi khusus... Bagaimana Anda bisa bekerja dalam kondisi seperti itu?
– Menurut pengamatan saya, tahun 2020 dan 2021 berlalu dengan relatif tenang, hampir hingga akhir tahun 2021, semua pesanan diterima klien dalam jangka waktu yang telah disepakati. Namun sejak Desember tahun lalu, penundaan dimulai: jumlah pesanan meningkat beberapa kali lipat, dan produksi tidak dapat mengatasinya. Sepanjang tahun 2022 sangat sulit dalam hal memperoleh peralatan.
– Apakah peningkatan permintaan peralatan akan terus berlanjut dalam waktu dekat?
- Mungkin iya. Namun karena beban kerja pabrik GRIMME yang berat, saat ini kami menerima pesanan untuk tahun 2024.
– Apakah pelanggan siap menunggu mobil lebih dari setahun?
– Ada masa tunggu tertentu sebelumnya. Faktanya adalah mesin GRIMME diproduksi sesuai pesanan. Produsen pertanian modern tidak memerlukan peralatan standar, setiap pertanian memilih mesin dengan pilihan tertentu untuk kondisi khususnya masing-masing.
Sebelumnya, sebagian besar permohonan datang kepada kami dari November hingga Januari, dan mesin serta peralatan tiba di Rusia enam bulan kemudian. Kini, dengan mempertimbangkan semua keadaan, waktu tunggu peralatan lapangan telah mencapai satu tahun.
Dengan peralatan gudang, segalanya menjadi lebih rumit: sebagian besar barang terkena sanksi dan saat ini tidak dipasok ke Rusia. Kami berharap situasinya berangsur-angsur berubah menjadi lebih baik; pabrik melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa produknya tetap tersedia bagi konsumen Rusia.
– GRIMME memiliki lebih dari 30 dealer di Rusia, mungkin tidak mudah untuk bersaing. Apa rahasia pencapaian Anda?
– Mereka yang memiliki pemahaman lengkap tentang teknologi produksi tanaman, menguasai produk yang mereka tawarkan, dan mengetahui cara membangun hubungan dengan pelanggan dapat berhasil menjual peralatan kentang.
Kekuatan Perusahaan Agrotrade adalah pengetahuan. Kami “mengkhususkan diri pada kentang” dan kami mengetahui hampir segalanya tentang produksinya.
Saat ini kami memiliki tujuh orang di tim manajemen penjualan kami; mereka adalah tim yang terkoordinasi dengan baik, yang sebagian besar memiliki pengalaman lebih dari tiga tahun. Semua karyawan secara teratur menjalani pelatihan teknis - ini termasuk kursus khusus dari perusahaan GRIMME (pabrik Grimme Rus memberikan dukungan maksimal dalam pelatihan spesialis, yang sangat kami syukuri) dan seminar internal kami. Ditambah pekerjaan individu setiap orang. Menurut pendapat saya, tanpa minat, semangat, dan keinginan pribadi untuk memahami, tidak akan ada yang terjadi. Terlebih lagi, sekarang terdapat semua syarat untuk belajar mandiri: terdapat banyak informasi tentang setiap model di domain publik.
– Apakah Anda juga mengajarkan cara berinteraksi dengan pelanggan?
- Tentu saja. Kami menjelaskan kepada pendatang baru bahwa jika manajer tidak mengunjungi pertanian beberapa kali selama musim tersebut, belum melihat bagaimana kentang tumbuh di ladang, bagaimana panen dan penyimpanan diatur, kemungkinan besar dia tidak akan menjual apa pun di sana.
– Haruskah seorang manajer mengidentifikasi kebutuhan pertanian?
– Ia harus memiliki informasi tentang kemampuan teknologi modern dan memahami bagaimana menerapkan kemampuan ini di peternakan tertentu sehingga perusahaan dapat memperoleh manfaat dari inovasi. Jadi, tugasnya bukan melihat kebutuhan, melainkan membentuknya.
– Apakah pelanggan menghargai tawaran seperti itu?
– Selama bertahun-tahun bekerja, kami telah membangun kemitraan dengan banyak peternakan yang jauh lebih hangat dari sekadar interaksi “penjual-pembeli”.
Kami melihat tugas kami adalah membantu pelanggan membangun produksi yang efisien - dalam banyak hal, hasil ini dicapai karena tingginya saturasi mesin dan peralatan.
Perusahaan yang beroperasi secara stabil dengan pendapatan tinggi memiliki peluang untuk mengembangkan dan memperoleh mesin yang lebih modern. Ini adalah proses yang saling menguntungkan, kesuksesan kami selalu bergantung pada kesuksesan klien kami.