Magnit membuat keputusan untuk meningkatkan proyek Implan, di mana pemasok memperkenalkan manajer internal mereka ke dalam proses bisnis internal pengecer untuk meningkatkan interaksi dan kinerja penjualan. Pada akhir tahun lalu, perwakilan dari 13 pemasok bekerja di Magnit, tahun ini jumlah "implan" akan meningkat setidaknya 30 lagi.
Tujuan utama manajer implan adalah mempelajari proses internal pengecer, mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan dalam kerja sama, meningkatkan perencanaan bersama dan kinerja penjualan. Implan yang terletak di kantor "Magnet" memperoleh akses ke sistem internal jaringan ritel, tetapi pada saat yang sama hanya melihat informasi tentang perusahaannya.
Pekerjaan bersama dalam kerangka proyek memakan waktu tiga bulan, dan isinya tergantung pada kebutuhan, skala interaksi dengan pemasok dan tugas yang ada. Selama waktu ini, "implan" dibenamkan dalam proses pengecer, mengoptimalkan skema kolaborasi saat ini dan pengujian baru. Salah satu tugas utama dalam pekerjaannya adalah analisis kasus, yang memungkinkan dia untuk menganalisis masalah bersama dengan spesialis Magnit dan menemukan solusi baru.
Pada akhir tahun 2020, dalam kerangka proyek "Implan", tingkat layanan pemasok yang berpartisipasi meningkat rata-rata 4,9%, kelengkapan dan ketepatan waktu pengiriman - sebesar 7,4%. Selain itu, beberapa mitra Magnit telah meningkatkan ketersediaan barang di rak rata-rata 10,6%, akurasi ramalan pengadaan di pusat distribusi (DC) meningkat 10,3%, dan tingkat layanan pengiriman dari DC meningkat 6,7% lagi ke gerai ritel.
“Tahun ini kami bermaksud untuk memperluas kerja sama kami dan menghubungkan 30 pemasok lain ke proyek untuk meningkatkan kinerja bisnis bersama. Penting bagi kita untuk bersikap seterbuka mungkin kepada mitra. Dengan memberi mereka lebih banyak informasi tentang diri kami, kami meningkatkan kolaborasi kami. Pada saat yang sama, proyek "Implan" tidak hanya memecahkan masalah saat ini dalam interaksi, tetapi juga membantu memperkenalkan perubahan sistemik dalam proses bisnis, yang meningkatkan efisiensi pengecer dan pemasok secara keseluruhan ”, - dikomentari Anastasia Sorokoumova, Direktur Departemen Perencanaan Operasional jaringan Magnit.
Perhatikan bahwa pada 2019-2020. rantai ritel telah meluncurkan sejumlah proyek baru untuk pemasok. Secara khusus, portal Layanan Magnit sekarang memungkinkan Anda untuk bertukar data logistik dan melacak ketepatan waktu dan kualitas pengiriman produk ke pusat distribusi. Pemasok dapat membiasakan diri dengan setiap penyimpangan dalam logistik, menyesuaikan tugas, dan dengan cepat menanggapi kesulitan yang muncul. Penyatuan pengiriman kargo kelompok memungkinkan mitra untuk mengurangi biaya logistik - rata-rata dari 10 hingga 30% - dan memperluas geografi pengiriman.
Selain itu, Magnit memperkenalkan bentuk kontrak digital dengan pemasok dan beralih ke format elektronik, yang secara signifikan mengurangi waktu untuk verifikasi dokumen. Perusahaan juga meluncurkan portal analitik RetailService.Magnit, yang memungkinkan pemasok menerima informasi terkini tentang ketersediaan produk di rak-rak toko Magnit di seluruh Rusia hampir secara online, melacak permintaan, menganalisis efektivitas kampanye promosi, barang masuk penerimaan, dan saldo di pusat distribusi.